Политика конфиденциальности для Мобильных приложений Geberit

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к использованию Мобильных приложений и предлагаемых посредством них услуг в том объеме, в каком осуществляется обработка ваших персональных данных. «Персональные данные» – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

2.1 Оператором Мобильных приложений и Контролёром, ответственным за обработку ваших Персональных данных, является компания «Geberit International AG», Шахенштрассе 77, 8645 Рапперсвиль-Йона, Швейцария (далее - «GEBERIT INTERNATIONAL AG», «мы», «нам», «нас»).

2.2 Вы можете связаться с нашим Уполномоченным по защите данных по электронной почте dataprotection@geberit.com или по почте по указанному выше адресу с пометкой «Вниманию Уполномоченного по защите данных».

Обработка ваших данных осуществляется в рамках действующего законодательства о защите персональных данных. Цели обработки и соответствующие правовые основания указаны в описании конкретного процесса обработки. Мы обрабатываем персональные данные исключительно на законных и справедливых основаниях. В случаях, когда требуется правовое обоснование, обработка проводится на одном или нескольких из следующих оснований:

3.1 Вы дали свое согласие на обработку данных для определенных целей. Вы вправе отозвать его в любой момент, направив нам обращение по указанным контактам. При этом обработка, проведенная до отзыва согласия, остается правомерной.

3.2 Обработка требуется для исполнения договора, в котором вы выступаете стороной, либо для принятия мер по вашему запросу до заключения договора;

3.3 Обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных на нас законом;

3.4 Обработка осуществляется для реализации наших законных интересов либо интересов третьих лиц – при условии, что эти интересы не противоречат вашим правам и свободам, требующим защиты персональных данных. Перед использованием этого основания мы проводим оценку баланса интересов, чтобы убедиться, что ваши права должным образом учтены и не нарушаются. Конкретные интересы, лежащие в основе обработки, раскрываются применительно к каждому отдельному процессу. Вы вправе в любой момент выразить отказ против обработки ваших персональных данных, если для этого есть существенные законные основания, обусловленные вашей личной ситуацией. Такое возражение действует на постоянной основе. Мы прекратим обработку данных в ответ на ваше возражение, за исключением ситуаций, когда сможем обосновать наличие веских законных причин для её продолжения – при условии, что эти причины перевешивают ваши интересы, права и свободы. Также обработка может быть продолжена, если она необходима для заявления, реализации или защиты правовых требований. Если вы хотите получить дополнительные сведения о проведённой оценке баланса интересов либо намерены заявить возражение, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным выше.

В данном разделе представлена информация о том, какие именно ваши Персональные данные мы собираем и как мы их обрабатываем.

4.1 Скачивание Мобильных приложений

Когда вы скачиваете Мобильные приложения, определенная информация передается в выбранный вами онлайн-магазин мобильных приложений. Поскольку эти данные обрабатываются исключительно соответствующим онлайн-магазином, мы не контролируем порядок обращения с ними. Дополнительную информацию можно найти в условиях использования и политике конфиденциальности владельца соответствующего онлайн-магазина.

4.2 Использование Мобильных приложений

4.2.1 Когда вы открываете Мобильные приложения в первый раз, мы просим вас указать страну, в которой вы планируете использовать Мобильные приложения, чтобы мы могли предоставить услуги на соответствующем языке и с предусмотренным функционалом. Правовым основанием для этого являются наши договорные отношения с вами в соответствии с «Условиями использования Мобильных приложений Geberit».

4.2.2 При использовании мобильных приложений серверная часть системы автоматически и временно фиксирует в файлах серверных журналов данные, поступающие с вашего мобильного устройства. Это касается, в частности, серверов, которые обеспечивают подключение к Облачным сервисам либо хранят руководства пользователя по продуктам Geberit. Это следующие данные:

• IP-адрес мобильного устройства, с которого отправлен запрос
• Путь запроса и его параметры
• Время запроса
• Операционная система мобильного устройства, с которого отправлен запрос

Данные в файлах серверных журналов обрабатываются таким образом, чтобы на их основании нельзя было сделать выводы о конкретных лицах. Если в приведённом выше перечне присутствует персональная информация (в частности, IP‑адрес), правовым основанием для сбора таких данных является наш законный интерес в обеспечении надлежащей работы мобильных приложений. Ведение журналов и анализ этих данных также позволяют нам обеспечивать безопасность наших ИТ‑систем. Ваши Персональные данные не будут передаваться для дальнейшей обработки. Ваши Персональные данные подлежат удалению сразу после того, как они перестанут быть необходимыми для целей, ради которых они собирались или обрабатывались. Если данные сохраняются по иным аналогичным причинам, ваши Персональные данные будут обезличены таким образом, чтобы их больше нельзя было связать с вами или использовать для установления вашей личности.

4.2.3 Если для аутентификации и/или авторизации в мобильных приложениях используется учётная запись Geberit ID, на вашем мобильном устройстве локально сохраняется следующий набор сведений: Уникальный идентификатор (UID) учетной записи Geberit ID, ваше имя, адрес (указывается по желанию), адрес электронной почты, номер телефона и страна. Указанные данные требуются исключительно для обеспечения процедур аутентификации и/или авторизации пользователя. При выходе из учетной записи эти локально сохраненные данные автоматически удаляются. Данные не передаются за пределы вашего мобильного устройства, за исключением целей аутентификации и/или авторизации. Эти локальные данные автоматически удаляются при вашем выходе из системы. Обработка осуществляется на основании договора, который вы заключили с нами при создании учетной записи Geberit ID.

4.3 Данные анализа

При использовании Мобильных приложений выбранный вами онлайн-магазин приложений и/или поставщик операционной системы могут собирать данные об использовании приложений и диагностические данные, такие как частота использования Мобильных приложений и информация о возникающих сбоях. Такие сведения могут передаваться нам в агрегированной и обезличенной форме. Сбор таких данных регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности онлайн-магазина и/или поставщика операционной системы и, следовательно, находится вне нашего контроля. Правовым основанием для проверки и оценки этих данных является наш законный интерес в анализе, оптимизации и экономически эффективной эксплуатации Мобильных приложений.

Персональные данные хранятся исключительно локально на вашем мобильном устройстве. Компания «GEBERIT INTERNATIONAL AG» не имеет доступа к этим данным и не раскрывает их третьим лицам. При использовании учетной записи Geberit ID порядок обработки данных может отличаться. В связи с этим, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующей Политикой конфиденциальности для Geberit ID.

Как субъект персональных данных, вы имеете право на доступ к своим Персональным данным, на их исправление или удаление, а также право на ограничение обработки или возражение против неё.

Поскольку у нас нет доступа к персональным данным, которые хранятся на вашем устройстве локально, вы вправе самостоятельно реализовать свои права – в частности, обновить или удалить указанную информацию непосредственно в интерфейсе мобильных приложений.

При возникновении любых вопросов просим направлять их в письменном виде по контактным данным, указанным выше, либо по электронной почте на следующий адрес: dataprotection@geberit.com.

Актуальная версия настоящей Политики конфиденциальности всегда доступна в Мобильных приложениях (обычно в пунктах меню «О программе» или «Узнать больше»).

Последнее обновление: сентябрь 2026 года

Изменения по сравнению с предыдущей версией настоящего документа (октябрь 2025 года):

• Пояснение: компания «GEBERIT INTERNATIONAL AG» указана в качестве оператора Мобильных приложений
• Глава 3: Пересмотрена информация о правовых основаниях
• Раздел 4.2.1: Добавлено правовое основание
• Раздел 4.2.2: Пересмотрена формулировка
• Раздел 4.2.3: Добавлена информация касательно учетной записи Geberit ID