Вопросы и ответы о Geberit Home

Geberit Home - это приложение Geberit для вашего смартфона. Geberit Home предоставляет цифровой доступ к различным продуктам Geberit в ванной комнате и помогает вам в эксплуатации, настройке и техническом обслуживании. Приложение бесплатное.

• Управляйте унитазом-биде с помощью смартфона
• Используйте свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления
• Руководство пользователя всегда под рукой
• Быстрый доступ к сервису и контактной информации*
• Доступ к информации по очистке и техническому обслуживанию
• Обновление

(*доступно не во всех странах)

Список поддерживаемых продуктов Geberit указан в описании приложения на Aplle App и Google Play Store.

Через Bluetooth® ¹⁾. Активируйте Bluetooth® на вашем смартфоне. Следующие шаги для подключения вам будут предложены в приложении.

¹⁾ Бренд и логотип Bluetooth® являются собственностью Bluetooth SIG, Inc. и используются Geberit по лицензии.

Bluetooth®¹⁾ подключен к сервисам определения местоположения на Android более старых версий. Это означает, что любое устройство со старой операционной системой на Android запросит разрешение на определение местоположения. Geberit не использует никаких даннных о местоположении пользователя.

¹⁾ Бренд и логотип Bluetooth® принадлежит Bluetooth SIG, Inc. и используется Geberit по лицензии.

Geberit разрабатывает и использует цифровые продукты и услуги в соответствии с высокими стандартами безопасности. Кроме того, регулярно проводится проверка внешними независимыми специалистами по кибербезопасности. При разработке и использовании цифровых продуктов и услуг соблюдаются генеральные принципы ЕС по защите данных. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности мобильных приложений Geberit и сервисов Интернет вещей.

• Управление Geberit AquaClean через ваш смартфон
• Управление настройками устройства
• Управление персональными настройками
• Быстрый доступ к инструкциям
• Техническое обслуживание (например, декальцинация и смена фильтров)
• Видеоинструкции по обслуживанию (например, декальцинация)*
• Инструкции по использованию и очистке
• Регистрация устройства для продления гарантии*
• Доступ к сервису и контактной информации*
• Удаленное обслуживание Geberit AquaClean

*Функционал доступен не во всех странах.

Нет, приложение Geberit AquaClean больше не поддерживается. Пожалуйста, используйте приложение Geberit Home.

Если вы столкнетесь с какой-либо из этих проблем, рекомендуем совершить следующие действия:

• Удалить приложение Geberit Home с вашего смартфона и перезагрузить телефон.
• Выключить унитаз-биде Geberit AquaClean, подождать 30 секунд и снова включить.
• Переустановить приложение Geberit Home на ваш смартфон и открыть его. Внимательно следовать предложенной схеме действий. Поднести ваш смартфон к унитазу-биде и держать открытым приложение Geberit Home.
• Если вам потребуется дополнительная помощь, клиентский сервис Geberit будет рад помочь.

Унитаз-биде Geberit AquaClean поддерживает только 1 активный Bluetooth®¹⁾ закройте приложение на вашем смартфоне, чтобы унитаз-биде снова подключился к пульту дистанционного управления. За более подробной информацией о работе пульта дистанционного управления обратитесь к инструкции по использованию.

¹⁾ Бренд и логотип Bluetooth® принадлежит Bluetooth SIG, Inc. и используется Geberit на основании лицензии.

Начиная с версии 2.3 Geberit Home, в унитазах-биде Geberit AquaClean с феном появилась возможность повторного включения функции осушения после использования функции биде. Для этого нажмите на значок биде на пульте дистанционного управления в приложении, чтобы отключить биде. Затем снова нажмите “Пуск“, чтобы использовать только фен.

Персональные настройки активны до тех пор, пока вы подключены к устройству с помощью приложения. Вы можете найти персональные настройки в функции дистанционного управления приложением, нажав на синий значок под названием продукта.

Настройки устройства активны, когда устройство управляется с помощью физического пульта дистанционного управления или локального управления. После отключения от приложения может потребоваться несколько минут, чтобы настройки устройства снова стали активными. Это можно увидеть, например, если цвет подсветки не меняется немедленно, в случае если для персональных настроек и настроек устройства выбраны разные цвета подсветки.